-
策划营销思路 2015-05-22
一般而言,市场营销是指从满足服务对象的需求出发，合理配置自己的资源，通过满足对方需要而实现自己目标的活动过程。从整体的市场营销活动过程来看，消费者接触到的很大一部分产品是看得见摸得着的有形产品，如购买的家用电器。而随着市场经济的发展，作为商业活动中重要组成部分的服务业日趋繁荣，包括商业性服务、通讯服务、金融服务等等。翻译服务便是其中的一项，作为服务业突出的一个特点便是它的“无形”性。虽然有些服务业也是通过“有形的硬件作为基础的，如服务业中的设备租赁服务，但商业活动过程中的整体服务才是服务业的重点。也就是说，更多的是通过“无形”的服务过程来世客户得到增值感受的。在市场经济日趋完善的环境下，我们都要更多的去思考、实践如何能更好地培育、开发市场。“主动策划营销”有助于我们在工作中取得更好的效果。笔者提倡的“主动策划营销”是指围绕目标市场，主动初级挖掘市场机会，对于潜在的或有实际需求的客户，提供可选择的服务方案，在服务过程中扮演策划与顾问角色的营销思路
-
品牌战略概述 2015-05-21
品牌，即商品的牌子，商品的名字，是卖着的产品的某一个名词、符号、设计、或他们的组合。品牌包括品牌名称、品牌标志和商标等组成部分。 品牌的基本功能，在于把不同企业之间的同类产品区别开来，不知是竞争之痛的产品发生混淆，从而有利与顾客识别和购买。 品牌战略是指通过品牌形象的塑造，提高企业产品竞争力的战略。品牌战略也叫名牌战略，就是通过创立市场名牌，提高产品和企业的知名度，考名牌来开拓市场，增大市场份额，提高产品的市场占有率。品牌战略包括产品质量战略、技术开发战略、经营规模战略、品牌设计与广告策划战略、市场营销战略、人才战略等诸多方面。所有，一个成功品牌形象的塑造绝不是品牌自身的事情，实际上设计企业经营管理的所有重大战略决策，只不过这些重大战略决策都要自觉的围绕品牌来进行和展开。随着市场经济的发展和对外开放的扩大，我国已经进入了品牌竞争的时代。产品的竞争越来月保险为品牌的竞争。
-
诚信经营为立企之本 2015-05-21
翻译企业想长盛不衰，就必须营造一种能保证企业生生不息的企业文化和经营道德，而其精髓就是“诚信”。从论理学角度将，诚信是一种到的资源。企业以德育人，以德养人，以德经营，所谓经营有道，“道”之核心就是诚信。一个有效率的翻译市场制度，除了需要有效的规范和法律制度相配合外，更需要又在城市、可靠、可信和公正等方面有良好经营道德的人或企业去运作这个市场。市场经济是信用经济，很多事实证明以诚信去经营，市场会越拓越广，人才会越集越多，利益会越来越多。八成新经营作为立企之本，肯定会打造出自身企业的品牌和信誉
-
诚信精英必然会提升市场竞争力 2015-05-21
在激烈的市场竞争中，翻译企业的实力体现在他的市场竞争能力。诚信经营的结果必然有助于提升企业的市场竞争力，打造出自身的品牌。从经济学角度讲，诚信是“资本价值中的核心成本”，是无形资产。同行企业之间的竞争主要体现在品牌及服务质量。因此，诚信就成了资本价值中核心竞争力，因而也决定了资本价值的增值能力和获利能力。 就翻译企业而言，诚信可从三个方面衡量；一是能不能自觉自愿地诚实守信，主动履约践诺。诚信经营体系的核心是契约鼎立、履行和执行。在双方建立契约关系之时，你可以对翻译价格、质量保证、费用结算要求等内容实事求是地向顾客陈述，并对自己企业的实力、情况也想顾客作如实的推介，使顾客能有比较清楚和可观的了解并且做出选择；你也可以为求签约和利益弄虚作假，或部分的期满顾客，一旦签下合同，就不顾企业信誉损害顾客利益。二是能不能在翻译市场信息、翻译价格及精英利润不理想，不对称和出现问题时仍能坚持诚实守信，信守契约，而不是利用客户的不知情而进行欺诈蒙骗。三是能不能主动为对方利益考虑，急对方所急，想对方所想，花一分劳力，收一份收获。一个很显而易见的例子：顾客委托你翻译一份技术资料，而这份资料的内容恰恰在以前译过并有存档，对于这种情况，你会怎么处理这笔业务？ 确实，在我们翻译行业内部存在着程度不宜的失信行为，如执行合同的随意性、竞争的不公平性、对顾客的欺诈性、译费结算的隐蔽性，同行之间合作的利用性等等。这也反映了目前我们翻译市场信用体系还相当不健全，因此对于翻译企业来说，配置自身企业的诚信无形资产尤为重要。因为只有讲诚信，才能优化配置到更等的资金、人才、信息和市场资源，从而提升企业的市场竞争力，在竞争激烈的市场中立于不败之地。
-
行业管理与行政管理的区别 2015-05-21
翻译行业协会的管理权利来自平等市场主体——企业,该管理权是行业协会各会员赋予的，代表协会各会员最大的最根本的利益，因此该行业管理全的相对人也是该权利的受益人，行业管理权的形式是以行业协会会员共同讨论制定的行规行约为一句，对翻译企业的设立、变更、撤销、终止，对翻译从业人员的翻译执业资格的取得与吊销不享有审批管理权，因此具有显著的私权利特征；行规行约是靠全体协会会员共同自觉遵守的，具有行业自律性特征。违反相关管理规定的，行业协会也只能做出警告、谴责、降低服务水平等级等人格否定评价，不会享有罚款等行政处罚权。不同的是，行政管理全来自政府，行政机关依照《行政许可法》等法律和法定程序，对翻译企业的设立、变更、撤销、终止。对翻译从业人员的翻译执业资格的取得与吊销行使审批与管理全，该权利以国家法律为保证，具有强制性；如违法行政管理，当然会收到行政出发，从出发到吊销营业执照和执业证。因此航政管理具有显著的公权利特征。
-
行业协会的性质和作用 2015-05-21
行业协会作为企业与市场、企业与政府之间的社会中介组织，承担着自律性行业管理职能，其宗旨是为企业、行业和政府服务，具有中介性、民间性、专职性、高效性和非营利性的特点。在政府部门与行业协会之间以及协会与成员企业之间都没有行政隶属关系。协会是同行业企业的联合组织，会员企业通过协会建立pint等、协商、合作的关系。行业协会进行行业管理不是运用行政手段，也没有行政手段，而是组织企业制定并执行行规行约，规范行业行尾，进行行业自律性管理。行业协会虽然是中介服务组织，但这种服务不以营利为目的。协会通过行业管理，既维护了行业利益，也协助政府实施宏观管理，从而成为经济类社团法人。 自主、自治、自律、自愿是行业组织运行的基本要求，因此，行业组织为增强生命力，首先就会切时代表企业利益，全心全意为企业服务，立足企业，反映企业的利益和愿望。行业组织内部会建立规范的，真正体现符合自主和自治原则的规章制度，建立搞笑的运作机制。行业协会在降低企业交易费用，弥补市场与政府失灵，提高本行业企业竞争能力等方面发挥各种作用。
